ICH
In regelmäßigen Abständen berichten unsere Mitarbeitenden in dieser Rubrik von ihrem Arbeitsalltag bei Provectus, ihrer Rolle in unseren Teams und den persönlichen Gründen, weshalb Sie sich für einen Job bei Provectus begeistern konnten und bis heute können. Dieses Mal erfahren wir in ECHT ICH mehr über Tom und freuen uns sehr darauf.
Etwas Besseres konnte mir wirklich nicht passieren, ich kann bei Provectus das machen, was mein absolutes Hobby ist, und bekomme auch noch Geld dafür 🙂
– Tom Zeni –
Servus, ich bin Tom und bin seit 8 Jahren bei Provectus. Anfangs im NetScaler Consulting unterwegs und inzwischen Senior Software Entwickler im Team Innovation & Product Development.
Aktuell bin ich mit dem letzten Feinschliff für den anstehenden Release der Secure Contacts App für Android beschäftigt.
Ja klar, mein Baby, die Secure Contacts App, die seit der ersten „Inception“ vor zwei Jahren, der Mittelpunkt meiner Arbeit steht.
Dabei gibt es stetig neue Ideen um zusetzten und technische Herausforderungen und Themen zu meistern… Genau mein Ding…
Aber besonders das positive Kundenfeedback, und dass stetig neue Kunden die vielen Vorteile der App für Ihre Unternehmen entdecken und nutzen möchten, macht Sie für mich zu meinem absoluten „Traum-Projekt“. Das eigene Baby, in das man so viel Leidenschaft und Herzblut gesteckt hat, am Ende erfolgreich zu sehen, ist einfach unbeschreiblich.
Die tollen Kollegen, die Familiäre Atmosphäre, die Firmenkultur, das Miteinander, hier stimmt einfach Alles. Etwas Besseres konnte mir wirklich nicht passieren, ich kann bei Provectus das machen, was mein absolutes Hobby ist, und bekomme auch noch Geld dafür 🙂
Ich habe mich hier von Anfang an wohl gefühlt. Der freundschaftliche und wertschätzende Umgang mit den Kollegen ist ansteckend, motivierend und einfach unbezahlbar.
Auf dem Highway Number One von San Francisco nach L.A. crusen; Mit Cheeseburger und Bier in der Hand einen Sonnenuntergang am Grand Canyon genießen; Mit einem Mountain Cart eine Ski Abfahrtsstrecken runter heizen 😊
Mit Freunden und Kollegen Dinge zu bewegen, Spaß zu haben und Erfolge zu feiern. Und natürlich meine Arbeit. Neues und manchmal auch unmögliches zum Ticken zu bekommen. Ausserdem zocke ich für mein Leben gerne, gemeinsam im Team mit Freunden. Hier hat es mir vor über 25 Jahren der Online Arena Shooter angetan (aktuell Quake Champions), und ich bin bis heute dabei geblieben 😊.
Politik und Boulevard.
Dankeschön, Tom!
Du bist genau richtig für Provectus und wärst gerne Teil des Teams? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns darauf dich kennen zu lernen.
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Schicke uns gerne Deinen aussagekräftigen Lebenslauf per E-Mail an karriere@provectus.de.
Wir finden Deine Unterlagen interessant und glauben, Du könntest zu uns passen? Dann wollen wir Dich kennenlernen.
Du hast bisher in allen Runden überzeugt? Dann machen wir doch Nägel mit Köpfen.
SERVICE MODELS |
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ALLGEMEIN |
Betriebsverantwortung |
Erbringung allgemein |
Service Operation Center (SOC) |
ITSM-Plattform |
BETRIEB |
Betriebszeit |
Erweitert (7-21h) |
Rufbereitschaft |
Reaktionszeit |
Lösungszeit |
Service Meetings |
Kleinprojekte (bis 5PT) |
PROZESSE |
Service Management |
Service Operation & Transition |
Life-Cycle Management |
Hersteller Support (Cases) |
Innovation Management |
Reporting & Billing |
Flexible Verrechnung |
Spezifisches Reporting |
SLA Reporting |
Support Service | Managed Service Standard | |
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Customer | Provider | |
Reaktiv | Proaktiv | |
Shared | Shared | |
Provider based | Customer- oder Provider-based |
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Mo.-Fr. 8-18h | Mo.-Fr. 8-18h | |
nein | optional | |
optional | enthalten | |
optional | enthalten | |
nein | enthalten | |
nach Vereinbarung | enthalten | |
optional | optional | |
nein | enthalten | |
Incidents & Changes | enthalten | |
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enthalten | enthalten | |
nein | enthalten | |
nein | optional | |
nein | optional | |
nein | monatlich |