Managed Services
(m|w|d) in Vollzeit- oder Teilzeit
Die Provectus Technologies GmbH ist ein gründergeführter IT-Dienstleister aus München. Der Business Enabler befähigt seit 2001 große & mittelständische Unternehmen durch Cloud-Technologien, Digital Workplace und Prozessoptimierung den Anforderungen der Digitalisierung zu begegnen. Die IT-Expert*innen arbeiten unter der Prämisse uneingeschränkter Sicherheit, Compliance, Stabilität & Verfügbarkeit.
Du übernimmst den 2nd-Level Support für unsere Kunden mit vorgeschaltetem User Help Desk (telefonisch und per Video).
Du bist für die lösungsorientierte Analyse und Bearbeitung eingehender Störungen und Tickets verantwortlich.
Du dokumentierst die Anfragen und pflegst unsere Knowledge-Base.
Du arbeitest eng mit anderen Teams und Bereichen zusammen.
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Schick uns gerne deinen Lebenslauf. Wir nehmen uns gerne die Zeit und freuen uns auf dich.
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Wir lernen uns in drei Runden kennen:
Es hat in allen Runden zwischen uns gepasst? Dann machen wir doch Nägel mit Köpfen.
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Jasmin ist Human Resources Expert bei Provectus und kompetente Ansprechpartnerin rund um alle HR-Themen. Sie freut sich auf ein Gespräch.
JASMIN HÄNSCHKE| HR Expert